志愿者工作方案

志愿者工作方案

为了确保我们的努力取得实效，就常常需要事先准备方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。那么我们该怎么去写方案呢？下面是小编帮大家整理的志愿者工作方案，欢迎大家分享。

志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段。通过培训，增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉过程，进一步提高志愿者服务水平，确保志愿者提供最优质的志愿服务。

一.培训内容

志愿者培训工作包2个内容：通用培训，专业培训

1.通用培训。主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能，具备较强的服务意识，服务精神和服务能力。

2.专业培训。重点对象时专业志愿者，根据服务岗位的专业要求，实施相关专业知识和技能的培训。

(一)社区志愿者培训内容：

(1)志愿服务理念培训

(2)志愿服务礼仪培训

(3)应急救援、志愿者自护、医疗常识培训

(4)志愿服务心理培训、团队意识培训

(5)文化知识培训

(6)志愿者体能培训

二、培训时间

20xx年1月9日至1月14日完成培训计划

三、培训方式

1.集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础，开展学习型培训活动。邀请有关专家学者，优秀志愿者典型作专场报告，讲座，通过视频教学的形式，解释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。

2.骨干培训。针对关键岗位的志愿者，以学习营和训练营方式开展培训。

3.实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实践演练等方式，提高技能，培养团队精神，营造志愿服务气氛。

4.测试评估。通过对志愿者素质的测评，评估培训效果，确保达到培训的预测目标。

为了规范和提高医院志愿者的服务行为和服务水平，特制订培训计划，对新加入志愿者进行培训学习及考核。

培训对象：新加入志愿者

培训内容：

一、志愿者服务内容介绍

二、医院基本情况

三、医院服务文明规范

1、服饰文明规范

2、行为举止文明规范

3、文明用语规范

四、平车(轮椅)使用流程及注意事项

1、平车(轮椅)使用流程

2、平车应用注意事项

3、轮椅应用注意事项

五、应急预案

1、门诊患者滑倒摔伤紧急处理

2、支助途中患者出现呼吸心跳骤停紧急处理

3、就诊患者病情发生突然变化的紧急处理

4、火灾应急预案

为了充分发挥网络在交流经验、传承文明、服务大局中的积极作用，促进网络信息管理工作规范化、制度化、科学化，扩大宣传本单位精神文明建设工作在互联网上的影响，促进社会主义核心价值体系建设，特制定本方案。

一、指导思想。

深入贯彻落实县文明委关于建设社会主义精神文明，创建文明单位的相关要求，以提升文明素养、争做文明使者为主题，以宣传本单位文明创建工作为目标，充分利用社会各方面资源和力量，共同构建积极、健康、文明的网络环境，通过网络传播文明、引领风尚。

二、基本情况。

1、人员条件。

网络文明志愿者要求坚持正确的政治方向，拥护和贯彻党的基本理论、路线和方针政策，热心精神文明建设，熟悉网络宣传工作，具备较好思想文化素质和文字写作水平；服从组织分配，志愿参加网络文明传播活动，无私奉献和吃苦耐劳精神；掌握网络技术和网络传播方法。

2、主要来源。

重点依托校学雷锋志愿者队伍、党团员、先进积极分子，确认为网络工作通讯员为网络文明志愿者。

3、承担义务。

（1）展示创建成果。

开展网络文明志愿服务工作，着眼点在于"文明"，着力点在于"传播"。每个网络文明志愿者要经常关注本校文明创建工作的动态，积极参与组织的各项创建活动，留意收集整理创建情况、先进事迹材料，定期在网络上编发相关的文字、图片及音视频材料。

（2）营造浓厚氛围。

网络交流的特点要求网络文明传播志愿服务必须经常参与网络互动活动。网络文明志愿者要善于借助文明创建小组的各种文明创建活动，善于利用教育信息网及学校网络、博客、微博等互动阵地，加强与家长、学生、社区居民等交流沟通，形成知荣弃耻、褒荣贬耻、扬荣抑耻的文明理念，在网络上叫响文明创建口号，营造争创文明的浓厚氛围。

（3）引领舆论导向。

开展网络文明传播志愿服务工作的主要目的就是传播先进思想文化和精神文明理念。这对网络文明志愿者的政治素养、理论水平提出了很高的要求。网络文明志愿者要按照社会主义核心价值体系建设的要求，通过攥写重要稿件和评论文章等形式，主动占领阵地，真正掌握网络舆论的主动权，积极传播先进思想文化和精神文明理念，深入开展劝阻网络不文明行为活动，以正确的舆论引导人，不断提升网名的文明素养，进而提升网络的文明程度。

三、网络文明志愿者领导小组。

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四、工作内容。

1、收集整理本单位精神文明建设工作动态、创建成果、先进事迹等情况，编发相关文字、图片及音视频材料，协助文明网内容建设。

2、利用重点新闻网站及相关网站的博客、论坛、微博等互动阵地，传播宣传思想文化和精神文明建设有关内容。

五、工作要求。

一是高度重视，精心组织。本单位各部门要充分认识开展网络文明志愿者服务活动的重要意义，把它当作为净化校园文化环境，加强和改进未成年人思想道德建设的具体举措，作为加强对全校师生，特别是学生进行社会主义核心价值体系宣传教育的重要载体和抓手，统筹安排，周密部署，突出主题，创新载体，切实抓紧抓好。

二是示范引导，宣传推广。要充分运用多种形式和手段，加大宣传力度，利用各网络媒体要对活动的阶段性进展情况和活动中涌现出来的先进典型、好人好事进行宣传报道，专题登载志愿者参加活动的收获体会，发表社会受助群体的感言评论，举办系列访谈，发动网民跟帖，为开展活动提供交流互动的平台，营造浓厚的舆论氛围，推动活动的深入开展。

三是重在落实，务求实效。在网络文明志愿者活动中，要突出网络文明道德主题，强化交流互动，采取多种形式，广泛吸引学生、家长、社区居民的参与，使"文明上网"成为广大师生、家长、社区居民的自觉行动，并使文明行为辐射到群众的社会生活中。各教研组要加强组织协调，做好督促检查，建立工作机制，确保活动取得实实 ……此处隐藏12840个字……5月25日前完成录取工作，进行岗位对接，以便相关志愿者及时参加所在高校组织的统一体检。

二、工作要求

1.坚持公正、公平、公开、择优原则，精心组织选拔

今年西部计划报名人数明显多于往年，毕业生参与热情和社会关注度很高，同时高校毕业生就业形势严峻，招募选拔工作责任非常重大。各省、各高校项目办必须坚持“公正、公平、公开、择优”的原则，在招募选拔工作中要严把审核关、笔试关、面试关、体检关、公示关，切实做到公开招募信息、公开选拔流程、公开录取名单。省级项目办要切实加强对招募高校的指导、监督，对于不公开选拔录取志愿者高校项目办要及时提醒、限期改正，对造成不良影响的要予以通报批评，直至取消其招募资格。同时，各地要注重保护好、引导好未被录取的报名学生的参与热情和积极性。要积极争取有关方面支持，结合本省西部计划地方项目选拔工作开展同步选录，承担“三支一扶”等项目招募选拔工作的省级项目办要结合相关选拔工作开展同步选录，并为他们参与“到村任职计划”、“特岗计划”等项目提供机会、做好推荐。要采取有效措施，通过寄发感谢信、发送电子邮件、赠送纪念品等方式向未被录取的报名学生表达敬意、表示感谢，要结合相关志愿服务活动开展为他们参与志愿服务创造更多机会。

2.有效利用西部计划信息系统，规范报送程序

为进一步降低工作成本、提高工作绩效，今年全国项目办加大投入力度，全面改造建设西部计划信息系统，同时从今年开始，西部计划已列入中央财政绩效考核项目。各地在招募选拔工作要充分利用西部计划信息系统，规范报送录取信息。今年各地的录取名单将全部以西部计划信息系统中报送的数据为依据，各地必须通过信息系统报送。下一阶段工作中志愿者到岗信息统计、体检经费核发、志愿者生活补贴的发放和就业服务信息提供等日常管理和就业服务工作也均以西部计划信息系统中的数据信息为依据。各级项目办要采取有效措施，确保报送信息及时、完整、准确，同时要做好备份、存档工作。

3.充分尊重志愿者服务意愿，做好岗位对接

岗位对接是西部计划招募选拔工作的重要环节。各招募省、招募高校项目办要加强与服务省沟通，充分尊重志愿者的服务意愿，要努力将志愿者的服务意愿和西部基层的用人需求、岗位要求有机结合起来，力争使双方满意，保证志愿者真正在西部基层发挥作用、锻炼成长。各服务省项目办要充分考虑志愿者的合理需求和正当权益，做好协调，配合做好岗位对接工作。

为延伸图书馆的服务功能，提高大学生的信息素质，图书馆青年志愿者服务队现面向全校学生招募志愿者，参加20xx年新生入馆教育及其他志愿服务活动志愿者。

招募工作将于20xx年5月30日正式启动（20xx年6月3日集中招募结束）。为保证招募工作顺利进行，制定本方案。

一、招募机构

三峡大学图书馆

二、工作原则

1、集中招募为主，发挥图书馆优势，通过图书馆影响招募大学生志愿者。

2、严格审核程序。在录用环节上确保严谨性，每一名志愿者在录用前必须经过严格的审核程序。

3、统一领导，统筹实施。在图书馆的统一领导下，力求做到志愿服务工作科学规划、统一部署、统筹实施。

三、服务内容

1．新生入馆教育，包括引导同学正确高效办理借还书手续、合理使用图书馆资源，解答同学咨询，解释图书馆规章制度，维护图书馆秩序、协助制作读者利用图书馆教育宣传片等。

2．图书馆宣传月，协助完成图书馆各类宣传活动，如：安全宣传、文明阅读宣传等；

3．协助图书馆老师负责图书馆日常管理工作（如整理图书，纠正错摆图书位置，为读者提供服务等。）

4．校外志愿者服务工作，如给低保户子女义务家教，帮助其他弱势群体。

5. 其他服务：根据志愿者特长和服务队需求提供的其他志愿服务。

四、服务时间：

1．新生入馆教育为每年9月；

2．图书馆宣传月为每年10月—11月；

3. 每周五晚电影放映；

4. 根据个人时间，采取自愿原则服务图书馆日常管理活动；

5. 根据个人时间，周末义务家教；

6. 其余为校外活动。

五、招募条件

1. 热爱图书馆，热爱公益事业，自愿参加图书馆志愿服务；

2. 三峡大学所有在读本专科生，硕士生（包括护理学院，成教学院）；

3. 要求普通话标准流利，态度积极，乐于奉献（针对新生入馆教育）；

4. 能够参加服务前培训及相关活动；

5. 能够在“新生入馆教育”期间连续服务；

6. 接受图书馆及服务队的领导和管理；

7. 优先条件：富有社会责任感，道德品质优秀，具有一定志愿服务经历的申请人优先；具有计算机应用、文字速记、医疗救护等所需专业特长的申请人优先。

六、工作步骤

志愿者招募工作分3个步骤进行：报名、审核、录用。

1、报名

凡符合招募条件的均可参加志愿者报名。在图书馆一楼大厅设立报名点。

2、审核

志愿者审核包括材料审核、背景审核，（竞选干部需要面试）。

志愿者的审核，由组委会负责。

志愿者的面试选拔工作，由申请所在部门按照所承担的招募任务和相关要求负责组织实施，最后交组委会统一确认。

3、录用

由组委会向申请人通知录用情况，正式确认志愿者身份。

七、工作要求：

1、服务时要佩戴志愿者标识，仪容端正，言谈举止得体，保持友善态度和足够耐心。

2、入馆教育时要签到（退），填写工作表。

3、服从团队管理，接受图书馆老师的督导和评价。

八、志愿者保障与激励

（一）志愿者保障

服务队为志愿者参加志愿服务提供必要的保障：

1、制发工作证；

2、提供工作期间必要的饮水补贴；12

大学图书馆志愿者招募工作方案

3、提供服务期间的交通费用。

4、其他必要经费支出。

（二）志愿者激励

1.志愿者的表彰以精神鼓励为主，通过志愿工作考核，向合格的志愿者颁发志愿服务纪念证书，对优秀志愿者予以表彰，并对表现突出者授予“优秀志愿者”称号。

2.对表现优秀志愿者增加相关借阅权限等。

九、其他相关问题

（一） 服务队性质

三峡大学图书馆志愿者服务队是在三峡大学图书馆直接领导下，由志愿从事各种公益服务的本校学生组成的公益性服务组织。

（二） 本服务队受图书馆直接领导，坚持自愿原则。

（三） 本志愿服务队不收队费。

让我们加入到志愿者的行列中来吧！在这里，你可以一圆志愿者之梦；在这里，你可以结交志同道合的朋友；在这里，你将拥有更高的锻炼平台，更多的实践机会，更大的施展空间！我们真诚期待您的加入！